Страница загружается
Главная  /  Пульс маркировки

Онлайн мониторинг работы Национальной системы маркировки Честный ЗНАК

Данные обновляются в режиме реального времени
Честный Знак
Всего участников
708 133

Юридических лиц

и индивидуальных предпринимателей
Легпром
210 700    +103
Табак
173 911    +15
Лекарства
91 743    +7
Обувь
117 784    +25
Шины
32 787    +4
Шубы
12 002
Духи
34 971    +4
Молоко
269 205    +34
Вода
236 454    +58
Велосипеды
6 102
Фото
4 022
Пиво
91 483    +39
Медицинские изделия и кресла-коляски
21 028    +6
Безалкогольные напитки
115 388    +41
БАД
24 205    +13
Антисептики
27 295    +14
+10 — прирост участников в сравнении с предыдущим обновлением данных
Данные обновлены 29.04.2024
Скорость работы системы

Категория

Молоко
Молоко
Лекарства
Лег.пром.
Обувь
Шины
Парфюм
Фото
Табак
Вода
Пиво
Меха
БАД
Антисептики
Медицинские изделия и кресла-коляски

С детальными показателями по данной категории, можно ознакомиться по ссылке

Среднее время
обработки документов
  • Более 10 часов
  • От 1 часа до 10 часов
  • От 10 минут до 1 часа
  • Меньше 10 минут
  • % обработанных документов в разрезе среднего времени обработки
  • количество обработанных документов
  • Более 10 часов
  • От 1 часа до 10 часов
  • От 10 минут до 1 часа
  • Меньше 10 минут
  • % обработанных документов в разрезе среднего времени обработки
  • количество обработанных документов
Данные обновлены 29.04.2024 в 10:00

Работа технической поддержки (количество звонков и время ожидания ответа)

Сегодня
Количество звонков
179
Текущая нагрузка
9
Вторник
23 апреля
3
3370звонков
Среда
24 апреля
4
3554звонков
Четверг
25 апреля
2
3213звонков
Пятница
26 апреля
2
3297звонков
Суббота
27 апреля
5
2239звонков
Воскресенье
28 апреля
3
510звонков

Средний балл загрузки показывает зависимость времени ответа оператора от количества поступающих звонков:
1–5 баллов: от 1 до 60 секунд | 6–8 баллов: от 60 до 120 секунд | 9 баллов: от 120 до 180 секунд | 10 баллов: более 180 секунд

Общее количество обращений по дням

Период

29 апреля – 5 мая
29 апреля – 5 мая
22 – 28 апреля

Категория

Молоко
Молоко
Лекарства
ЛегПром
Обувь
Табак
Шины
Парфюмерия
Фототехника
Пиво
Антисептики
Питьевая вода
БАД
Медицинские изделия
Соки и безалкогольные напитки
Кресла-коляски
Игрушки
Меха
Иное

Поступило

Решено

В работе

% решенных обращений в регламентные сроки*

Нет данных по % решенных обращений
за выбранный период
и/или товарную категорию

Обращений решено за 30 дней

120 321

% решенных обращений
в регламентные сроки* за 30 дней

91.51
Консультации
78559
Вопросы по работе с системой
4238
Техническая помощь
37524

Подробнее о наших регламентных сроках и SLA читайте в документации по ссылке

Подбор технических решений с помощью калькулятора
Регистрация в системе маркировки
Готовые решения для малого бизнеса
Заявка на партнёрство
Категория
  • Интеграторы для производителей
  • Интеграторы ПО
  • Программное обеспечение
  • Программное обеспечение (HoReCa)
  • Операторы ЭДО
  • Операторы фискальных данных
  • Кассовое оборудование
  • Кассовое ПО
  • Принтеры этикеток
  • Товароучетные системы и ПО
  • Системные интеграторы
  • Оборудование для считывания
  • Ручные сканеры и ТСД
  • Оборудование для нанесения
  • Другое
Поле не может быть пустым
Поле не может быть пустым
Неверно указана фамилия
Неверно указано имя
Неверно указан email
Неверно указан номер
Превышено допустимое количество символов

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь получать информацию и предложения от «Честный ЗНАК». Ознакомиться с Политикой конфиденциальности